Center Support Executive

Rolle: Center Support Executive

Berufsbezeichnung: Center Support Executive

Einstiegsgehalt: c. £ 20,000 plus ausgezeichnete Vorteile

Ort: Manchester, Großbritannien oder Peking, China

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Können Sie in einer globalen akademischen Organisation eine vielbeschäftigte Rolle als Kundenservice übernehmen?

Als Center Support Executive für NCUK spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der internationalen Umsetzung unseres Geschäfts. Sie stellen sicher, dass Partner, die unsere Qualifikationen anbieten, bei der Verwaltung unserer akademischen Abläufe die bestmögliche Unterstützung und Schulung erhalten. Sie arbeiten eng mit Mitarbeitern eines regionalen Portfolios von Lieferpartnern zusammen, entweder für Asien oder für Europa, Afrika, ME und Südamerika. Beratung und Anleitung in Bezug auf Schülerregistrierungen, Bewertung und Moderation, Ergebnisse und Zertifizierung sowie Unterstützung der IT-Systeme und -Prozesse, die unseren Zentren helfen, den Schülern die beste Erfahrung zu bieten.

Unser idealer Kandidat wird zu einem Abschluss ausgebildet (oder verfügt über gleichwertige Erfahrung) und verfügt über Erfahrung im Kundenservice. Sie sind kulturell bewußt und in der Lage, Prioritäten für die Arbeit zu setzen, unter Druck gesetzte Termine einzuhalten und Ihre Verpflichtungen zu erfüllen. Sie arbeiten gut mit anderen Menschen zusammen, haben ein hohes Maß an Liebe zum Detail und verpflichten sich, höchste Qualitäts- und Servicestandards zu erreichen. Da Sie in einer globalen Umgebung arbeiten werden, ist die Beherrschung einer zusätzlichen Sprache (insbesondere Mandarin) von Vorteil.

NCUK ist eine einzigartige Organisation, die von britischen Universitäten gegründet wurde, um ausländischen Studenten einen garantierten Zugang zu Universitäten über unsere Pfadprogramme zu bieten. Mehr als 30,000-Studenten haben erfolgreich an britischen Universitäten Fortschritte gemacht, indem sie NCUK-Programme abgeschlossen haben. Unsere Qualifikationen kombinieren den höchsten akademischen Standard mit außergewöhnlichen Sprach-, Studien- und kulturellen Fähigkeiten und werden derzeit in 18 verschiedenen Ländern auf vier Kontinenten geliefert. NCUK ist eine Handelsniederlassung des Northern Consortium, einer eingetragenen Bildungsorganisation.

Wir bieten ein freundliches und energetisches Arbeitsumfeld und ausgezeichnete Leistungen, darunter mindestens 35-Urlaubstage (einschließlich Feiertage) und Rentenbeiträge von bis zu 8% des Gehalts. Diese Funktion wird in unserem Hauptsitz im Zentrum von Manchester oder in unserem Regionalbüro in Peking (China) stattfinden und kann gelegentlich nationale und / oder internationale Reisen beinhalten.

Wie bewerbe ich mich

Bitte bewerben Sie sich, indem Sie das Formular ausfüllen Bewerbungsformular und sende es an vacancies@ncuk.ac.uk. Lebensläufe werden nicht akzeptiert.

Wichtige Daten

Interviews und Beurteilung: TBC

Erwartetes Startdatum: So bald wie möglich, abhängig von der Kündigung