Politiques NCUK

Politiques NCUK

NCUK s'engage à respecter les normes les plus strictes dans tous ses produits, services et communications. Les politiques mises en place par NCUK garantissent le respect de ces normes.

Si vous estimez que vous avez rencontré un niveau de service médiocre, il est important que vous nous en informiez immédiatement afin que nous puissions résoudre votre problème et améliorer ce que nous faisons. De même, si nous avons dépassé vos attentes, nous serions ravis de le savoir.

Dans ces cas, veuillez vous référer à notre Politique de plaintes et de compliments.

Si vous souhaitez divulguer des informations relatives à des fautes professionnelles ou à des actes fautifs potentiels ou réels et / ou à la dissimulation de telles actes, veuillez vous reporter au Politique de dénonciation.

Confidentialité: Informations pour les étudiants, les testeurs et les utilisateurs de notre site Web

En tant qu'entreprise britannique, nous sommes tenus par la loi d'informer nos étudiants, candidats et utilisateurs de notre site Web de la manière dont nous utiliserons leurs données personnelles. le Avis de confidentialité NCUK explique comment nous allons collecter, stocker, traiter et partager des données personnelles en relation avec nos qualifications et nos services de placement universitaires.

NCUK et le cadre de qualité des agents britannique

En tant que fournisseur de parcours universitaires, NCUK fournit des services similaires à ceux d'un agent éducatif reconnu en traitant les candidatures universitaires au nom de nos étudiants. Nous nous engageons à respecter les normes élevées établies par le UK Agent Quality Framework (AQF), qui promeut les meilleures pratiques au sein du secteur des agents éducatifs. Nous vous encourageons à explorer le guide de l'étudiant sur le choix d'un agent éducatif développé par l’AQF. Ce guide décrit les qualités que vous devez attendre de votre agent éducatif, qui se traduisent directement par le soutien que vous recevez du NCUK.

Renforçant davantage notre engagement envers des pratiques éthiques et centrées sur l'étudiant, NCUK adhère au Code national de pratique éthique pour les agents éducatifs du Royaume-Uni. Ce code garantit la transparence, l'intégrité et l'attention portée à vos besoins tout au long du processus de candidature. Notre personnel de soutien aux étudiants, qui guide et traite directement vos candidatures universitaires, a tous suivi le programme de formation d'agent éducatif du British Council. Cette formation rigoureuse leur confère les connaissances et l’expertise approfondies nécessaires pour naviguer dans le processus de candidature en votre nom, maximisant ainsi vos chances de succès.

En s'alignant sur le cadre de qualité des agents britanniques et le code national de pratique éthique pour les agents éducatifs britanniques, NCUK vous offre la confiance et le soutien que vous méritez lors de votre parcours vers une université britannique.

Politique de propriété intellectuelle et de cookies

Les adresses IP sont des chaînes de nombres qui reconnaissent les ordinateurs ou les serveurs sur un réseau. Nous conservons un enregistrement des adresses IP des ordinateurs qui accèdent à notre site Web et d'autres détails sur le type de navigateur Web installé sur chaque ordinateur. Cela nous aide à faire en sorte que notre site fonctionne aussi bien que possible pour tous les utilisateurs.

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargées sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont ensuite renvoyés au site Web d'origine à chaque visite ultérieure, ou à un autre site Web qui reconnaît ce cookie. Les cookies sont utiles car ils permettent à un site Web de reconnaître l'appareil d'un utilisateur. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies sur: www.allaboutcookies.org et www.youronlinechoices.eu

Les cookies font beaucoup de tâches différentes, comme vous permettre de naviguer entre les pages efficacement, de vous souvenir de vos préférences et d'améliorer généralement l'expérience de l'utilisateur. Ils peuvent également aider à s'assurer que les publicités que vous voyez en ligne sont plus pertinentes pour vous et vos intérêts.

Ce site utilise des cookies pour améliorer l'expérience des utilisateurs lors de la visite du site. Le cas échéant, ce site utilise un système de contrôle des cookies permettant à l'utilisateur lors de sa première visite sur le site d'autoriser ou d'interdire l'utilisation de cookies sur son ordinateur / appareil. Ceci est conforme aux exigences légales récentes pour les sites Web afin d'obtenir le consentement explicite des utilisateurs avant de laisser derrière eux ou de lire des fichiers tels que des cookies sur l'ordinateur / l'appareil d'un utilisateur.

Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics pour aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. L'outil utilise des cookies pour collecter des informations de journal Internet standard et des informations sur le comportement des visiteurs sous une forme anonyme. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google. Ces informations sont ensuite utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web par les visiteurs et pour compiler des rapports statistiques sur l'activité du site Web pour NCUK.

Nous n'utiliserons jamais (et nous ne permettrons à aucun tiers) d'utiliser l'outil d'analyse statistique pour suivre ou collecter des informations personnellement identifiables des visiteurs de notre site. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Ni nous ni Google ne lierons, ou ne chercherons à lier, une adresse IP avec l'identité d'un utilisateur d'ordinateur. Nous n'associerons aucune donnée collectée sur ce site à des informations personnelles identifiables provenant de quelque source que ce soit, à moins que vous ne les soumettiez explicitement via un formulaire d'inscription sur notre site Web.

Cookies définis par Google Analytics: _utma, _utmb, _utmc, _utmz

Pour plus d'informations sur Google Analytics, consultez leurs conditions d'utilisation ici: http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/tos.html

Utilisation des paramètres du navigateur Web pour gérer les cookies

Si vous souhaitez restreindre l'utilisation des cookies, vous pouvez les contrôler dans votre navigateur Internet, mais gardez à l'esprit que cela peut affecter votre expérience de navigation et d'utilisation de notre site Web. Des liens vers des conseils sur la façon de procéder pour les navigateurs Internet les plus populaires sont fournis ci-dessous pour plus de commodité et seront disponibles pour le navigateur Internet de votre choix en ligne ou via l'aide du logiciel (normalement disponible via la touche F1).

Critères de progression de la lettre d'offre NCUK : termes et conditions

La progression vers le cursus universitaire est soumise aux modalités suivantes :

  1. Réussite de l'année de fondation internationale NCUK avec les notes globales détaillées dans le NCUK Course Finder.
  2. Réussite du module NCUK English for Academic Purposes avec les notes détaillées dans le NCUK Course Finder.
  3. Réception d'une candidature réussie à l'université choisie via le service de candidature universitaire NCUK, comprenant une référence académique satisfaisante et une déclaration personnelle.
  4. Vérification UCAS ou NCUK réussie comme demandé.
  5. Réussite des contrôles de condamnation pénale requis par l'université et/ou les autorités délivrant les visas.
  6. Réussite de toutes les exigences supplémentaires relatives à des cours particuliers (comme un portfolio ou un entretien) demandées par l'université.
  7. Preuve de finances appropriées, comme demandé pour la candidature à l'université et/ou pour les demandes de visa étudiant.
  8. Paiement d'un acompte pour les frais de scolarité à l'université dans les délais impartis, comme demandé.
  9. Obtention réussie du visa approprié pour étudier à l'université, tel que détaillé par l'autorité nationale de délivrance compétente.
  10. Remplir les documents de consentement parental requis pour les étudiants qui auront moins de 18 ans le premier jour de leur inscription à l'université.
  11. Certains programmes d'études ont des places limitées disponibles. Dans cette situation, les étudiants seront conseillés sur les options de diplôme alternatives appropriées. Pour plus d'informations, veuillez contacter étudiant@ncuk.ac.uk