Dukungan TI untuk Platform Penilaian NCUK

1. Klik pada Password yang terlupakan? tautan di bawah layar masuk.
2. Isi alamat email Anda dan klik Kirim permintaan.

Anda akan menerima email dengan tautan untuk menyetel kata sandi baru.

Jika setelah 5 menit Anda belum menerima email ini, silakan periksa folder sampah Anda.

Untuk alasan keamanan, akun Anda akan terkunci setelah 10 upaya yang salah.

Setelah 5 menit, akun Anda akan dibuka kuncinya secara otomatis dan Anda dapat mencoba lagi.

Jika Anda yakin Anda menggunakan kata sandi yang benar, harap ketik kata sandi di bidang nama pengguna untuk memverifikasi.

Terkadang karakter di papan ketik berbeda dengan karakter di layar.

Jika Anda lupa kata sandi Anda

1. Klik tautan 'Lupa kata sandi?' tautan di bawah layar masuk.
2. Isi alamat email Anda dan klik Kirim permintaan.

Anda akan menerima email dengan tautan untuk menyetel kata sandi baru.

Jika setelah 5 menit Anda belum menerima email ini, silakan periksa folder sampah Anda.

1. Klik ini link
2. Klik Unduh Acrobat Reader di pojok kanan atas
3. Ikuti instruksi di layar

1. Klik pada Windows ikon dan klik Settings.
2. Pilih Tentang Kami menu di sisi kiri

Gunakan tautan berikut untuk mendapatkan edisi terbaru dari browser yang akan Anda gunakan dengan platform penilaian NCUK:

Sistem Operasi Microsoft Windows

• Google Chrome: Click here to download
• firefox: Click here to download

Apple MacOS

• firefox: Click here to download
• Google Chrome: Click here to download

Safari telah diinstal sebelumnya di semua komputer Apple dan pembaruan dilakukan secara otomatis.

1. Jelajahi salah satu situs web berikut:
   http://bandwidthplace.com/
   http://www.speedtest.net
2. Klik Start, Go masing-masing untuk memulai pengujian

Persyaratan minimumnya adalah pengunduhan 2Mbps dan pengunggahan 750 kbps.

1. Buka Chrome dan klik menu tombol di pojok kanan atas. Sekarang pilih Settings dari menu.
2. Gulir ke bawah dan klik Advanced.
3. Dalam majalah jaringan bagian klik Ubah pengaturan proxy.
4. Internet Properties jendela sekarang akan muncul. Pergi ke Security Tab dan pilih Situs tepercaya. Sekarang klik Situs .
5. Masukkan URL situs web yang ingin Anda tambahkan dan klik Add .
6. Setelah Anda selesai, klik Penyelesaian. Sekarang klik Mendaftar dan OK tombol untuk menyimpan perubahan.

Untuk menonaktifkan Pembaruan Otomatis Sistem pada a Windows komputer:

• Pergi ke 'Start' -> 'Run' -> Ketik Services.msc dan kemudian hentikan layanan 'Automatic Updates'.

Untuk menonaktifkan Pembaruan Otomatis Sistem pada iMac or Macbook:

• Buka logo Apple di kiri atas -> buka System Preferences.
• Klik 'App Store' -> klik tanda centang di sebelah 'Periksa pembaruan secara otomatis' untuk menghapus centangnya.
• Nonaktifkan patch keamanan, pembaruan definisi anti-virus dan / atau pembaruan aplikasi (secara manual) selama penilaian untuk menghindari gangguan apa pun saat mengikuti penilaian

Gunakan fungsi pop-up "izinkan sekali / selalu" dari setelan browser Anda untuk memungkinkan jendela pengujian terbuka

Secara opsional, Anda dapat menonaktifkan pemblokir pop-up selama tes atau ujian. Inilah cara Anda melakukannya:

• Untuk Google Chrome: Buka 'chrome: // settings /' -> Klik 'Show advanced settings' (di akhir halaman). Di bawah 'Privasi', klik 'Pengaturan Konten' -> Di bawah 'Pop-up', pilih 'Izinkan semua situs menampilkan pop-up' -> Klik Selesai.
• Untuk Mozilla Firefox: Buka 'Alat' -> Pilih 'Opsi' -> Klik tab 'Konten', lalu hapus centang pada kotak centang 'Blokir Jendela Pop-up'.

Setelah melakukan langkah-langkah di atas, silakan restart browser.

Hapus cache / cookie browser sebelum memulai penilaian apa pun. Hal ini penting terutama jika penilaian akan dipantau dari jarak jauh.

Untuk sebagian besar browser, menekan "CTRL + SHIFT + DELETE" dan memilih Hapus Cache (untuk Chrome) membantu menghapus cookie.

Anda juga disarankan untuk mematikan sistem setelah membersihkan cache dilakukan dan kemudian menghapus cache lagi.

Cara membuka port firewall di Windows 10

1. Arahkan ke Control Panel, System and Security dan Windows Firewall
2. Pilih pengaturan lanjutan dan sorot Aturan Masuk di panel kiri
3. Klik kanan Aturan Masuk dan pilih Aturan baru
4. Tambahkan port yang perlu Anda buka dan klik Selanjutnya
5. Tambahkan protokol (TCP atau UDP) dan nomor port ke jendela berikutnya dan klik Selanjutnya

Cara membuka port aplikasi di firewall OS X.

1. Buka Preferensi Sistem> Keamanan & Privasi> Firewall> Opsi Firewall
2. Klik Add
3. Pilih aplikasi dari folder Aplikasi dan klik Add
4. Pastikan opsi di sebelah aplikasi diatur ke Izinkan koneksi masuk
5. Klik OK

Tidak, Anda tidak boleh menggunakan iPad atau tablet lain untuk mengikuti ujian.

Ya, Anda dapat menggunakan Microsoft Office 365.

Ya, meskipun koneksi VPN tertentu dapat memengaruhi akses ke Microsoft Office 365.