NCUK-beleid

NCUK streeft ernaar de hoogste normen te hanteren voor al onze producten, diensten en communicatie. Het beleid dat NCUK heeft ingevoerd, zorgt ervoor dat we aan deze normen voldoen.

Mocht u van mening zijn dat de service niet naar wens is geweest, dan is het belangrijk dat u ons dit direct laat weten, zodat we uw probleem kunnen aanpakken en onze dienstverlening kunnen verbeteren. Ook als we uw verwachtingen hebben overtroffen, horen we dat graag.

In deze gevallen verwijzen wij u naar onze Klachten- en complimentenbeleid.

Als u informatie wilt vrijgeven met betrekking tot mogelijke of feitelijke wanpraktijken of misstanden en/of het verdoezelen van wanpraktijken of misstanden, raadpleeg dan de Klokkenluidersregeling.

Privacyverklaring: informatie voor studenten, toetsdeelnemers en gebruikers van onze website

Als Brits bedrijf zijn we wettelijk verplicht om onze studenten, toetskandidaten en gebruikers van onze website te informeren over de manier waarop we hun Persoonsgegevens gebruiken. NCUK Privacyverklaring legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken en delen met betrekking tot onze kwalificaties en universitaire plaatsingsdiensten.

NCUK en het UK Agent Quality Framework

Als aanbieder van universitaire trajecten biedt NCUK een aantal diensten aan die vergelijkbaar zijn met die van een erkende onderwijsagent, door namens onze studenten universitaire aanvragen te verwerken. We streven ernaar de hoge normen te handhaven die zijn vastgelegd in het UK Agent Quality Framework (AQF), dat best practices binnen de sector van onderwijsagenten bevordert. We raden u aan de studentengids voor het kiezen van een onderwijsagent Ontwikkeld door de AQF. Deze gids beschrijft de kwaliteiten die u van uw onderwijsagent mag verwachten, wat direct van invloed is op de ondersteuning die u van NCUK ontvangt.

Om onze toewijding aan ethische en studentgerichte praktijken verder te versterken, houdt NCUK zich aan de nationale gedragscode voor Britse onderwijsagenten. Deze code garandeert transparantie, integriteit en een focus op jouw behoeften gedurende de hele aanmeldingsprocedure. Onze medewerkers van de studentenondersteuning, die je universitaire aanmeldingen direct begeleiden en verwerken, hebben allemaal het British Council Education Agent Training Programme afgerond. Deze intensieve training geeft hen de diepgaande kennis en expertise die nodig zijn om namens jou door de aanmeldingsprocedure te navigeren en je kansen op succes te maximaliseren.

Door te voldoen aan het UK Agent Quality Framework en de National Code of Ethical Practice for UK Education Agents, biedt NCUK u het vertrouwen en de ondersteuning die u verdient tijdens uw reis naar een Britse universiteit.

IP- en cookiebeleid

IP-adressen zijn reeksen cijfers waarmee computers of servers in een netwerk worden herkend. We registreren de IP-adressen van computers die onze website bezoeken, evenals andere gegevens over het type webbrowser dat op elke computer is geïnstalleerd. Dit helpt ons ervoor te zorgen dat onze website zo goed mogelijk werkt voor alle gebruikers.

Cookies zijn tekstbestanden met kleine hoeveelheden informatie die naar uw apparaat worden gedownload wanneer u een website bezoekt. Cookies worden vervolgens bij elk volgend bezoek teruggestuurd naar de oorspronkelijke website, of naar een andere website die die cookie herkent. Cookies zijn nuttig omdat ze een website in staat stellen het apparaat van een gebruiker te herkennen. Meer informatie over cookies vindt u hier: www.allaboutcookies.org en www.youronlinechoices.eu

Cookies vervullen allerlei verschillende taken, zoals het efficiënt navigeren tussen pagina's, het onthouden van je voorkeuren en het verbeteren van de gebruikerservaring. Ze kunnen er ook voor zorgen dat de advertenties die je online ziet relevanter zijn voor jou en je interesses.

Deze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring tijdens het bezoek aan de website te verbeteren. Waar van toepassing maakt deze website gebruik van een cookiecontrolesysteem waarmee de gebruiker bij hun eerste bezoek aan de website het gebruik van cookies op hun computer / apparaat kan toestaan of niet. Dit voldoet aan de recente wetgevingseisen voor websites om expliciete toestemming van gebruikers te verkrijgen voordat ze achterlaten of bestanden zoals cookies lezen op de computer of het apparaat van een gebruiker.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics om te analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De tool gebruikt cookies om standaard internetloggegevens en bezoekersgedragsinformatie in anonieme vorm te verzamelen. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) wordt naar Google verzonden. Deze informatie wordt vervolgens gebruikt om het gebruik van de website door bezoekers te evalueren en om statistische rapporten over de website-activiteit voor NCUK samen te stellen.

Wij zullen de statistische analysetool nooit gebruiken (en zullen dit ook niet aan derden toestaan) om persoonsgegevens van bezoekers van onze site te volgen of te verzamelen. Google zal uw IP-adres niet koppelen aan andere gegevens waarover Google beschikt. Noch wij, noch Google zullen een IP-adres koppelen aan de identiteit van een computergebruiker, of proberen dit te doen. Wij zullen de via deze site verzamelde gegevens niet koppelen aan persoonsgegevens uit welke bron dan ook, tenzij u deze informatie expliciet verstrekt via een invulformulier op onze website.

Cookies ingesteld door Google Analytics: _utma, _utmb, _utmc, _utmz

Voor meer informatie over Google Analytics kunt u hier hun servicevoorwaarden bekijken: http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/tos.html

Cookies beheren via de instellingen van uw webbrowser

Als u het gebruik van cookies wilt beperken, kunt u dit regelen in uw internetbrowser. Houd er echter rekening mee dat dit van invloed kan zijn op uw surf- en gebruikservaring op onze website. Hieronder vindt u voor uw gemak links naar tips over hoe u dit voor de meest populaire internetbrowsers kunt doen. Deze zijn beschikbaar voor de internetbrowser van uw keuze, online of via de softwarehulp (normaal gesproken beschikbaar via F1).

Voortgangscriteria voor de NCUK-aanbiedingsbrief: Algemene voorwaarden

Voor doorstroming naar de universitaire opleiding gelden de volgende voorwaarden:

Succesvolle afronding van het NCUK International Foundation Year met de algehele cijfers zoals gedetailleerd in de NCUK Course Finder.
Succesvolle afronding van de NCUK Engels voor academische doeleinden-module met de cijfers zoals vermeld in de NCUK cursuszoeker.
Ontvangst van een succesvolle aanmelding bij de gekozen universiteit via de NCUK University Application Service, inclusief een bevredigende academische referentie en een persoonlijke verklaring.
Succesvolle UCAS- of NCUK-verificatie zoals aangevraagd.
Succesvolle afronding van controles op strafrechtelijke veroordelingen, zoals vereist door de universiteit en/of de visumuitgevende instanties.
Succesvolle afronding van eventuele aanvullende vereisten die betrekking hebben op specifieke cursussen (zoals een portfolio of interview), zoals vereist door de universiteit.
Bewijs van voldoende financiële middelen, zoals gevraagd bij de aanmelding bij de universiteit en/of bij aanvragen voor een studentenvisum.
Betaling van het collegegeld aan de universiteit vóór de aangegeven deadline, zoals verzocht.
Succesvolle verkrijging van het relevante visum voor studie aan de universiteit, zoals vastgelegd door de relevante nationale uitgevende instantie.
Het invullen van de vereiste documentatie voor ouderlijke toestemming voor studenten die op hun eerste dag van inschrijving aan de universiteit jonger zijn dan 18 jaar.
Sommige opleidingen hebben een beperkt aantal plaatsen beschikbaar. In dat geval worden studenten geadviseerd over geschikte alternatieve studiemogelijkheden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met student@ncuk.ac.uk

Het aanbod van een plaats op een NCUK-programma in het Verenigd Koninkrijk, zoals beschreven in een NCUK-aanbiedingsbrief, is onderworpen aan de volgende voorwaarden.

Het indienen van alle gevraagde academische en Engelse taalbeoordelingsdocumenten op het gevraagde niveau.
Bewijs van voldoende financiële middelen, zoals gevraagd voor aanmelding voor het programma en/of voor aanvragen voor een studentenvisum.
Betaling van het collegegeld aan het opleidingscentrum vóór de aangegeven deadline, zoals verzocht.
Succesvolle verkrijging van het relevante visum voor studie, zoals vastgelegd door de relevante nationale uitgevende instantie.
Het invullen van de vereiste documentatie voor ouderlijke toestemming voor studenten die op hun eerste inschrijvingsdag jonger zijn dan 18 jaar.