ИТ-поддержка платформы оценки NCUK

1. Нажмите на Забыли пароль? ссылка под экраном входа в систему.
2. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Послать запрос.

Вы получите электронное письмо со ссылкой для установки нового пароля.

Если через 5 минут вы не получили это письмо, проверьте папку нежелательной почты.

По соображениям безопасности ваша учетная запись будет заблокирована после 10 неправильных попыток.

Через 5 минут ваша учетная запись будет автоматически разблокирована, и вы сможете повторить попытку.

Если вы считаете, что используете правильный пароль, введите пароль в поле имени пользователя для подтверждения.

Иногда символы на клавиатуре отличаются от символов на экране.

Если вы забыли пароль

1. Щелкните "Забыли пароль?" ссылка под экраном входа в систему.
2. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Отправить запрос.

Вы получите электронное письмо со ссылкой для установки нового пароля.

Если через 5 минут вы не получили это письмо, проверьте папку нежелательной почты.

1. Нажмите на это ссылке
2. Нажмите Загрузить Acrobat Reader в правом верхнем углу.
3. Следуйте инструкциям на экране

1. Нажмите на Windows значок и щелкните Настройки.
2. Выберите О нас меню слева

Воспользуйтесь следующими ссылками, чтобы получить последнюю версию браузера, который вы будете использовать с оценочной платформой NCUK:

Операционная система Microsoft Windows

• Google Chrome: Нажмите здесь, чтобы загрузить
• Firefox: Нажмите здесь, чтобы загрузить

Apple MacOS

• Firefox: Нажмите здесь, чтобы загрузить
• Google Chrome: Нажмите здесь, чтобы загрузить

Safari предустановлен на всех компьютерах Apple, и обновления выполняются автоматически.

1. Перейдите на один из следующих веб-сайтов:
   http://bandwidthplace.com/
   http://www.speedtest.net
2. Нажмите на Start, Go соответственно, чтобы начать тест

Минимальные требования: загрузка 2 Мбит / с и загрузка 750 кбит / с.

1. Откройте Chrome и нажмите Меню кнопку в правом верхнем углу. Теперь выберите Настройки из меню.
2. Прокрутите до конца и нажмите Фильтр.
3. В  Cеть разделом нажмите на Изменить настройки прокси.
4. Свойства: Интернет теперь появится окно. Перейти к Безопасность И выберите Доверенные сайты. Теперь щелкните Сайтов .
5. Введите URL-адрес веб-сайта, который вы хотите добавить, и нажмите Добавить .
6. Когда вы закончите, нажмите Закрыть, Теперь нажмите Применить и OK кнопки для сохранения изменений.

Чтобы отключить автоматическое обновление системы на Windows компьютер:

• Перейдите в «Пуск» -> «Выполнить» -> введите Services.msc и остановите службу «Автоматическое обновление».

Чтобы отключить автоматическое обновление системы на iMac or Macbook:

• Перейдите к логотипу Apple в левом верхнем углу -> откройте Системные настройки.
• Щелкните «Магазин приложений» -> щелкните галочку рядом с «Автоматически проверять наличие обновлений», чтобы снять его.
• Отключите исправления безопасности, обновления определений антивируса и / или обновления приложений (вручную) во время оценки, чтобы избежать каких-либо помех при ее проведении.

Используйте функцию «разрешать один раз / всегда» всплывающих окон в настройках браузера, чтобы разрешить открытие тестового окна.

При желании вы можете отключить блокировку всплывающих окон на время теста или экзамена. Вот как это сделать:

• Что касается Google Chrome: Перейдите в «chrome: // settings /» -> нажмите «Показать дополнительные настройки» (в конце страницы). В разделе «Конфиденциальность» нажмите «Настройки содержимого» -> В разделе «Всплывающие окна» выберите «Разрешить всем сайтам показывать всплывающие окна» -> Нажмите «Готово».
• Что касается Mozilla Firefox: Перейдите в «Инструменты» -> Выберите «Параметры» -> Щелкните вкладку «Содержимое» и снимите флажок «Блокировать всплывающие окна».

После выполнения вышеуказанных шагов перезапустите браузер.

Очистите кеш браузера / файлы cookie перед началом любых оценок. Это особенно важно, если оценка будет проводиться удаленно.

Для большинства браузеров нажатие «CTRL + SHIFT + DELETE» и выбор «Очистить кеш» (для Chrome) помогает очистить файлы cookie.

Рекомендуется также выключить систему после выполнения очистки кеша, а затем снова очистить кеш.

Как открыть порты брандмауэра в Windows 10

1. Перейдите в Панель управления, Система и безопасность и Брандмауэр Windows.
2. Выберите Дополнительные параметры и выделить Входящие правила на левой панели
3. Щелкните правой кнопкой мыши Входящие правила и Новое правило
4. Добавьте порт, который нужно открыть, и нажмите Следующая
5. Добавьте протокол (TCP или UDP) и номер порта в следующее окно и нажмите Следующая

Как открыть порт приложения в брандмауэре OS X

1. Откройте Системные настройки> Безопасность и конфиденциальность> Брандмауэр> Параметры брандмауэра.
2. Нажмите Добавить
3. Выберите приложение в папке Applications и нажмите Добавить
4. Убедитесь, что для параметра рядом с приложением установлено значение Разрешить входящие соединения
5. Нажмите OK

Нет, вы не должны использовать iPad или любой другой планшет для сдачи экзаменов.

Да, вы можете использовать Microsoft Office 365.

Да, хотя некоторые VPN-подключения могут повлиять на доступ к Microsoft Office 365.