Политика NCUK
NCUK стремится предоставлять самые высокие стандарты для всех наших продуктов, услуг и коммуникаций. Политика, разработанная NCUK, обеспечивает соответствие этим стандартам.
Если вы чувствуете, что столкнулись с плохим уровнем обслуживания, важно немедленно сообщить нам об этом, чтобы мы могли решить вашу проблему и улучшить то, что мы делаем. Точно так же, если мы превзошли ваши ожидания, мы были бы рады узнать.
В этих случаях, пожалуйста, обратитесь к нашему Политика в отношении жалоб и комплиментов.
Если вы хотите раскрыть информацию, касающуюся потенциальной или фактической злоупотребления служебным положением или правонарушения и / или сокрытия злоупотребления служебным положением или проступка, обратитесь к Информационная политика.
Уведомление о конфиденциальности: информация для студентов, тестировщиков и пользователей нашего веб-сайта
Как британская компания, мы обязаны по закону информировать наших студентов, участников тестирования и пользователей нашего веб-сайта о том, как мы будем использовать их Персональные данные. В Уведомление о конфиденциальности NCUK объясняет, как мы будем собирать, хранить, обрабатывать и передавать личные данные в связи с нашей квалификацией и услугами по размещению в университете.
NCUK и система качества агентов Великобритании
Как поставщик услуг по поступлению в университет, NCUK действует аналогично признанному агенту по образованию, обрабатывая заявки в университеты от имени наших студентов. Мы стремимся поддерживать высокие стандарты, установленные Британской системой качества агентов (AQF), которая продвигает передовой опыт в секторе образовательных агентов. Мы рекомендуем вам изучить руководство для студентов по выбору агента по образованию разработан AQF. В этом руководстве изложены качества, которые вы должны ожидать от своего агента по образованию, что напрямую влияет на поддержку, которую вы получаете от NCUK.
Подтверждая нашу приверженность этическим принципам и практикам, ориентированным на студентов, NCUK придерживается Национального кодекса этической практики для агентов образования Великобритании. Этот код обеспечивает прозрачность, целостность и сосредоточенность на ваших потребностях на протяжении всего процесса подачи заявки. Наши сотрудники службы поддержки студентов, которые непосредственно направляют и обрабатывают ваши заявления в университет, прошли программу подготовки агентов по образованию Британского Совета. Это тщательное обучение дает им глубокие знания и опыт, необходимые для управления процессом подачи заявки от вашего имени, максимизируя ваши шансы на успех.
Соответствуя системе качества агентов Великобритании и Национальному кодексу этической практики для агентов образования Великобритании, NCUK предоставляет вам уверенность и поддержку, которых вы заслуживаете на пути в британский университет.
Политика интеллектуальной собственности и файлов cookie
IP-адреса представляют собой строки номера, которые распознают компьютеры или серверы в сети. Мы сохраняем запись IP-адресов компьютеров, которые обращаются к нашему сайту, и некоторые другие сведения о типе веб-браузера, установленном на каждом компьютере. Это помогает нам убедиться, что наш сайт работает так же хорошо, как и для всех пользователей.
Файлы cookie - это текстовые файлы, содержащие небольшие объемы информации, которые загружаются на ваше устройство при посещении веб-сайта. Затем файлы cookie отправляются обратно на исходный веб-сайт при каждом последующем посещении или на другой веб-сайт, который распознает этот файл cookie. Файлы cookie полезны, потому что они позволяют веб-сайту распознавать устройство пользователя. Дополнительную информацию о файлах cookie можно найти по адресу: www.allaboutcookies.org и www.youronlinechoices.eu
Куки-файлы выполняют много разных заданий, например, позволяют эффективно перемещаться между страницами, запоминать ваши предпочтения и, как правило, улучшать работу пользователей. Они также могут помочь обеспечить, чтобы рекламные объявления, которые вы видите в Интернете, более релевантны вам и вашим интересам.
На этом веб-сайте используется куки, чтобы улучшить работу пользователей во время посещения веб-сайта. Там, где это применимо, этот веб-сайт использует систему управления файлами cookie, позволяющую пользователю при первом посещении веб-сайта разрешить или запретить использование файлов cookie на своем компьютере / устройстве. Это соответствует последним требованиям законодательства для веб-сайтов, чтобы получить явное согласие пользователей перед тем, как оставить их или прочитать файлы, такие как файлы cookie на компьютере пользователя.
Google Analytics
Этот веб-сайт использует Google Analytics, чтобы помочь проанализировать, как пользователи используют сайт. Инструмент использует файлы cookie для сбора стандартной информации интернет-журнала и информации о поведении посетителей в анонимной форме. Информация об использовании вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес) передается в Google. Затем эта информация используется для оценки использования веб-сайта посетителями и для составления статистических отчетов о деятельности веб-сайта для NCUK.
Мы никогда не (и не позволяем какой-либо третьей стороне) использовать инструмент статистической аналитики для отслеживания или сбора любой Лично идентифицируемой информации о посетителях нашего сайта. Google не будет связывать ваш IP-адрес с другими данными, хранящимися в Google. Ни мы, ни Google не свяжемся или не свяжемся с IP-адресом с идентификатором пользователя компьютера. Мы не будем связывать любые данные, собранные с этого сайта, с любой Лично идентифицируемой информацией из любого источника, если вы явно не предоставите эту информацию через форму заполнения на нашем веб-сайте.
Cookies, установленные Google Analytics: _utma, _utmb, _utmc, _utmz
Дополнительные сведения о Google Analytics см. Здесь: http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/tos.html
Использование настроек веб-браузера для управления файлами cookie
Если вы хотите ограничить использование файлов cookie, вы можете контролировать это в своем интернет-браузере, хотя имейте в виду, что это может повлиять на ваш опыт навигации и использования нашего веб-сайта. Ссылки на советы о том, как сделать это для самых популярных интернет-браузеров, приведены ниже для удобства и будут доступны для интернет-браузера по вашему выбору онлайн или с помощью справки по программному обеспечению (обычно доступной через ключ F1).