Політика NCUK
NCUK прагне дотримуватися найвищих стандартів нашої продукції, послуг та комунікацій. Політика, яку НКУК впровадила, забезпечує відповідність цих стандартів.
Якщо ви відчуваєте, що зіткнулися з поганим рівнем обслуговування, важливо негайно повідомити нас, щоб ми могли вирішити вашу проблему та вдосконалити те, що ми робимо. Так само, якщо ми перевершили ваші очікування, ми були б раді дізнатися.
У цих випадках зверніться до нашого Політика щодо скарг та компліментів.
Якщо ви бажаєте розкрити інформацію, пов'язану з потенційною або фактичною неправомірною діяльністю або неправомірними діями, та / або прикриттям неправомірних дій або зловживань, зверніться до Політика щодо корупції.
Повідомлення про конфіденційність: Інформація для студентів, учасників тестів та користувачів нашого веб-сайту
Як британська компанія, за законом ми зобов’язані інформувати своїх студентів, учасників тестів та користувачів нашого веб-сайту про те, як ми використовуватимемо їх Персональні дані. Повідомлення про конфіденційність NCUK пояснює, як ми будемо збирати, зберігати, обробляти та обмінюватися особистими даними стосовно наших кваліфікацій та послуг університету.
NCUK і UK Agent Quality Framework
Як постачальник університетських програм, NCUK діє подібно до визнаного освітнього агента, обробляючи університетські заявки від імені наших студентів. Ми прагнемо підтримувати високі стандарти, встановлені UK Agent Quality Framework (AQF), яка просуває найкращі практики в секторі освітніх агентів. Ми заохочуємо вас вивчити посібник для студентів щодо вибору освітнього агента розроблений AQF. У цьому посібнику описано якості, яких ви повинні очікувати від свого освітнього агента, що безпосередньо означає підтримку, яку ви отримуєте від NCUK.
Подальше зміцнюючи нашу відданість етичним і орієнтованим на студента практикам, NCUK дотримується Національного кодексу етичної практики для освітніх агентів Великобританії. Цей код забезпечує прозорість, цілісність і зосередженість на ваших потребах протягом усього процесу подання заявки. Наші співробітники підтримки студентів, які безпосередньо скеровують і опрацьовують ваші заявки на вступ до університету, пройшли програму підготовки агентів освіти Британської ради. Ця ретельна підготовка надає їм глибокі знання та досвід, необхідні для навігації в процесі подання заявки від вашого імені, максимізуючи ваші шанси на успіх.
Дотримуючись стандартів якості агентів Великобританії та Національного кодексу етичної практики для освітніх агентів Великобританії, NCUK надає вам впевненість і підтримку, на яку ви заслуговуєте, під час вашого шляху до університету Великобританії.
Політика IP і файлів cookie
IP-адреси - рядки числа, які визначають комп'ютери або сервери в мережі. Ми ведемо запис IP-адрес комп'ютерів, які мають доступ до нашого веб-сайту, та деяких інших відомостей про тип веб-браузера, встановленого на кожному комп'ютері. Це допомагає нам переконатися, що наш веб-сайт працює як можна більш ефективно для всіх користувачів.
Файли cookie - це текстові файли, що містять невелику кількість інформації, яка завантажується на пристрій під час відвідування веб-сайту. Потім файли cookie надсилаються назад на початковий веб-сайт при кожному наступному відвідуванні або на інший веб-сайт, який розпізнає цей файл cookie. Файли cookie корисні, оскільки дозволяють веб-сайту розпізнавати пристрій користувача. Ви можете знайти більше інформації про файли cookie за адресою: www.allaboutcookies.org та www.youronlinechoices.eu
Файли cookie виконують безліч різних завдань, наприклад, дозволяють ефективно здійснювати навігацію між сторінками, запам'ятовувати свої налаштування та, як правило, покращувати взаємодію з користувачем. Вони також можуть допомогти забезпечити, щоб реклами, які ви бачите в Інтернеті, більш релевантні для вас та ваших інтересів.
Цей веб-сайт використовує файли cookie, щоб краще користуватися користувачем під час відвідування веб-сайту. Якщо це можливо, цей веб-сайт використовує систему контролю доступу до файлів cookie, яка дозволяє користувачеві при першому відвідуванні веб-сайту дозволити або заборонити використання файлів cookie на своєму комп'ютері / пристрої. Це відповідає нещодавнім вимогам законодавства щодо веб-сайтів для отримання явної згоди користувачів, перш ніж залишити їх або читати файли, такі як файли cookie, на комп'ютері або пристрої користувача.
Google Analytics
Цей веб-сайт використовує Google Analytics для аналізу того, як користувачі використовують цей сайт. Інструмент використовує файли cookie для збору стандартних даних журналу Інтернету та інформації про поведінку відвідувачів в анонімній формі. Інформація, яку генерує файл cookie, про ваше використання веб-сайту (включаючи вашу IP-адресу) передається в Google. Потім ця інформація використовується для оцінки використання відвідувачами веб-сайту та складання статистичних звітів про діяльність веб-сайту для NCUK.
Ми ніколи (і не будемо дозволяти будь-якій сторонній стороні) використовувати статистичний аналітичний інструмент для відстеження чи збирання будь-якої особистої інформації, що надається відвідувачам нашого сайту. Google не буде пов'язати вашу IP-адресу з будь-якими іншими даними, якими володіє Google. Ні ми, ні Google не посилатимуть або не намагатимуться зв'язати IP-адресу з ідентифікацією користувача комп'ютера. Ми не будемо асоціювати будь-які дані, зібрані з цього сайту, з будь-якою особистою ідентифікаційною інформацією з будь-якого джерела, якщо ви прямо не надасте цю інформацію через заповнену форму на нашому веб-сайті.
Файли cookie, встановлені Google Analytics: _utma, _utmb, _utmc, _utmz
Щоб отримати додаткові відомості про Google Analytics, перегляньте їх порядок обслуговування тут: http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/tos.html
Використовуйте налаштування веб-браузера для керування файлами cookie
Якщо ви хочете обмежити використання файлів cookie, ви можете контролювати це у вашому Інтернет-браузері, хоча, майте на увазі, що це може вплинути на ваш досвід навігації та використання нашого веб-сайту. Посилання на поради щодо того, як це зробити для найпопулярніших інтернет-переглядачів, наведені нижче для зручності та будуть доступні для вашого Інтернет-браузера, як в Інтернеті, так і за допомогою програмної допомоги (зазвичай доступна через ключ F1).