fbpx

NCUK کے تشخیص پلیٹ فارم کے لئے IT سپورٹ

NCUK IT سپورٹ ٹیم سے متعلق تعاون حاصل کریں

  • کم سے کم آئی ٹی کی ضروریات اور سسٹم ٹیسٹ
  • * NCUK تشخیص پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرنے یا استعمال کرنے میں تکنیکی دشواری

براہ کرم ذیل میں اکثر پوچھے گئے کچھ سوالات دیکھیں۔

میں اپنا صارف نام یا پاس ورڈ بھول گیا ہوں

  1. اس بھول پاس ورڈ؟ لوگن اسکرین کے نیچے لنک۔
  2. اپنا ای میل ایڈریس پُر کریں اور پر کلک کریں درخواست بھیجیں.

نیا پاس ورڈ ترتیب دینے کے ل You آپ کو ایک لنک کے ساتھ ایک ای میل موصول ہوگا۔

اگر 5 منٹ کے بعد بھی آپ کو یہ ای میل موصول نہیں ہوا ہے تو ، براہ کرم اپنے فضول فولڈر کو چیک کریں۔

میرا اکاؤنٹ مقفل ہے

سیکیورٹی وجوہات کی بناء پر ، آپ کا اکاؤنٹ 10 غلط کوششوں کے بعد لاک آؤٹ ہوگا۔

5 منٹ کے بعد آپ کا اکاؤنٹ خود بخود غیر مقفل ہوجائے گا اور آپ دوبارہ کوشش کرسکتے ہیں۔

اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ صحیح پاس ورڈ استعمال کر رہے ہیں تو ، تصدیق کرنے کے لئے صارف نام کے فیلڈ میں پاس ورڈ ٹائپ کریں۔

کبھی کبھی کی بورڈ میں حروف اسکرین کے حروف سے مختلف ہوتے ہیں۔

اگر آپ اپنا پاس ورڈ بھول گئے ہیں

  1. 'بھول گئے پاس ورڈ' پر کلک کریں؟ لوگن اسکرین کے نیچے لنک۔
  2. اپنا ای میل ایڈریس پُر کریں اور بھیجنے کی درخواست پر کلک کریں۔

نیا پاس ورڈ ترتیب دینے کے ل You آپ کو ایک لنک کے ساتھ ایک ای میل موصول ہوگا۔

اگر 5 منٹ کے بعد بھی آپ کو یہ ای میل موصول نہیں ہوا ہے تو ، براہ کرم اپنے فضول فولڈر کو چیک کریں۔

میں پی ڈی ایف ریڈر کو کس طرح انسٹال کروں؟

  1. اس پر کلک کریں لنک
  2. اوپری دائیں کونے میں ڈاؤن لوڈ ایکروبیٹ ریڈر پر کلک کریں
  3. اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں

میں اپنے کمپیوٹر پروسیسر اور میموری کو ونڈوز 10 پر کس طرح چیک کرسکتا ہوں؟

  1. اس ونڈوز آئیکن پر کلک کریں ترتیبات.
  2. منتخب کریں کے بارے میں مینو بائیں طرف کی طرف

میں اپنے انٹرنیٹ براؤزر کو کس طرح اپ گریڈ کروں؟

آپ NCUK تشخیص پلیٹ فارم کے ساتھ جس براؤزر کا استعمال کریں گے اس کا تازہ ترین ایڈیشن حاصل کرنے کے لئے درج ذیل لنکس استعمال کریں:

مائیکرو سافٹ ونڈوز آپریٹنگ سسٹم

ایپل MacOS

سفاری ایپل کے تمام کمپیوٹرز پر پہلے سے نصب ہے اور تازہ کارییں خودکار ہیں۔

میں اپنی انٹرنیٹ کی رفتار کیسے دیکھ سکتا ہوں؟

  1. درج ذیل ویب سائٹوں میں سے کسی کو براؤز کریں:
    http://bandwidthplace.com/
    http://www.speedtest.net
  2. پر کلک کریں آغاز, Go ٹیسٹ شروع کرنے کے لئے بالترتیب

کم سے کم تقاضے 2Mbps ڈاؤن لوڈ اور 750 کیپٹس اپ لوڈ ہیں۔

میں کروم کے کسی قابل اعتماد ڈومین میں کسی ویب سائٹ کو کیسے شامل کروں؟

  1. کروم کھولیں اور پر کلک کریں مینو اوپر دائیں کونے میں بٹن۔ اب منتخب کریں ترتیبات مینو میں سے.
  2. نیچے سارا راستہ سکرول کریں اور پر کلک کریں اعلی درجے کی.
  3. میں نیٹ ورک سیکشن پر کلک کریں پراکسی ترتیبات کو تبدیل کریں.
  4. انٹرنیٹ پراپرٹی ونڈو اب ظاہر ہوگا۔ پر جائیں سلامتی ٹیب اور منتخب کریں قابل اعتبار سائٹیں. اب کلک کریں سائٹس بٹن پر کلک کرنا ہے۔
  5. جس ویب سائٹ میں آپ شامل کرنا چاہتے ہیں اس کا URL داخل کریں اور پر کلک کریں شامل کریں بٹن پر کلک کرنا ہے۔
  6. کام کرنے کے بعد ، پر کلک کریں کلوز. اب پر کلک کریں کا اطلاق کریں اور OK تبدیلیوں کو بچانے کے لئے بٹن.

میں کس طرح تشخیص کی مدت کے لئے خودکار نظام کی تازہ کاریوں کو غیر فعال کروں؟

a پر سسٹم آٹو اپ ڈیٹس کو غیر فعال کرنے کے لئے ونڈوز کمپیوٹر:

  • 'اسٹارٹ' -> 'چلائیں' -> Services.msc ٹائپ کریں اور پھر 'خودکار تازہ کاری' سروس بند کریں۔

پر نظام آٹو اپ ڈیٹس کو غیر فعال کرنے کے لئے iMac or Macbook کے:

  • اوپر بائیں طرف ایپل لوگو پر جائیں -> سسٹم کی ترجیحات کو کھولیں۔
  • 'اپلی کیشن اسٹور' پر کلک کریں -> ان کو چیک کرنے کے ل '' خود بخود تازہ کاریوں کی جانچ پڑتال کریں 'کے بعد والے نشان نشان پر کلک کریں۔
  • تشخیص کے دوران حفاظتی پیچ ، اینٹی وائرس تعریفوں کی تازہ کاریوں اور / یا ایپلیکیشن اپ ڈیٹ (دستی طور پر) کو غیر فعال کریں تاکہ کسی بھی مداخلت سے بچ جا avoid

میں انٹرنیٹ براؤزر پاپ اپ بلاکر کو کیسے غیر فعال کروں؟

ٹیسٹ ونڈو کو کھولنے کی اجازت دینے کے ل browser اپنے براؤزر کی ترتیبات سے "ایک بار / ہمیشہ کی اجازت دیں" پاپ اپ فنکشن کا استعمال کریں

اختیاری طور پر ، آپ ٹیسٹ یا امتحان کی مدت کے لئے پاپ اپ بلاکر کو غیر فعال کرسکتے ہیں۔ آپ یہ کیسے کرسکتے ہیں یہ یہاں ہے:

  • کے لئے گوگل کروم: 'کروم: // ترتیبات /' پر جائیں -> 'اعلی درجے کی ترتیبات دکھائیں' (صفحے کے آخر میں) پر کلک کریں۔ 'رازداری' کے تحت ، 'مشمولات کی ترتیبات' پر کلک کریں -> 'پاپ اپس' کے تحت ، 'تمام سائٹوں کو پاپ اپ ظاہر کرنے کی اجازت دیں' -> ڈون پر کلک کریں۔
  • کے لئے موزلا فائرفاکس: 'ٹولز' پر جائیں -> 'اختیارات' کو منتخب کریں -> 'مشمولات' ٹیب پر کلک کریں اور پھر 'بلاک پاپ اپ ونڈوز' چیک باکس کو غیر چیک کریں۔

مندرجہ بالا اقدامات کرنے کے بعد ، براہ کرم برائوزر کو دوبارہ شروع کریں۔

میں اپنے انٹرنیٹ براؤزر کیش کو کیسے صاف کروں؟

کسی بھی تشخیص کو شروع کرنے سے پہلے براؤزر کیش / کوکیز کو صاف کریں۔ یہ خاص طور پر اہم ہے جہاں تشخیص دور سے تیار کیا جائے گا۔

زیادہ تر براؤزرز کے ل “،" CTRL + SHIFT + DeLETE "دبانے اور صاف کیشے (کروم کے لئے) کو منتخب کرنے سے کوکیز کو صاف کرنے میں مدد ملتی ہے۔

ایک بار جب صاف کیشے انجام دینے کے بعد یہ نظام بند کردیں اور پھر کیشے کو صاف کریں۔

میں اپنے فائر وال پر مخصوص بندرگاہیں کیسے کھول سکتا ہوں؟

ونڈوز 10 میں فائر وال بندرگاہوں کو کیسے کھولنا ہے

  1. کنٹرول پینل ، سسٹم اور سیکیورٹی اور ونڈوز فائر وال پر جائیں
  2. منتخب کریں اعلی درجے کی ترتیبات اور نمایاں کریں ان باؤنڈ رولز۔ بائیں پین میں
  3. دایاں کلک کریں ان باؤنڈ رولز۔ اور منتخب کریں نیا اصول
  4. جس بندرگاہ کو آپ کھولنے اور کلک کرنے کی ضرورت ہو اسے شامل کریں اگلے
  5. پروٹوکول (ٹی سی پی یا یو ڈی پی) اور پورٹ نمبر اگلی ونڈو میں شامل کریں اور کلک کریں اگلے

 

OS X فائر وال میں کسی ایپلی کیشن کا بندرگاہ کیسے کھولیں

  1. سسٹم کی ترجیحات> سیکیورٹی اور رازداری> فائر وال> فائر وال آپشنز کو کھولیں
  2. کلک کریں شامل کریں
  3. ایپلی کیشنز فولڈر سے ایک ایپلی کیشن کا انتخاب کریں اور کلک کریں شامل کریں
  4. اس بات کو یقینی بنائیں کہ درخواست کے اگلے آپشن کو سیٹ کیا گیا ہے آنے والے رابطوں کی اجازت دیں
  5. کلک کریں OK

کیا میں اپنے امتحانات لینے کے لئے آئی پیڈ یا ٹیبلٹ استعمال کرسکتا ہوں؟

نہیں ، آپ کو امتحان دینے کے ل. آپ کو آئی پیڈ یا کوئی اور ٹیبلٹ استعمال نہیں کرنا چاہئے۔

کیا میں آفس 365 استعمال کرسکتا ہوں؟

ہاں ، آپ مائیکرو سافٹ آفس 365 استعمال کرسکتے ہیں۔

کیا میں وی پی این کے توسط سے اسٹرلائن تک رسائی حاصل کرسکتا ہوں؟

ہاں ، اگرچہ کچھ VPN کنکشن مائیکروسافٹ آفس 365 تک رسائی پر اثر انداز کر سکتے ہیں۔

NCUK تشخیص پلیٹ فارم تکنیکی ضروریات اور سسٹم ٹیسٹ کے بارے میں اسٹڈی سینٹرز کے لئے دستاویزات ویلکم دستاویز لائبریری سے دستیاب ہیں۔

اگر آپ کو کوئی مسئلہ درپیش ہے جس کا حل اوپر کے عمومی سوالنامہ کے ذریعہ حل نہیں کیا جاسکتا ہے تو ، براہ کرم نیچے دیئے گئے فارم کو مکمل کریں اور ہماری آئی ٹی سپورٹ ٹیم آپ کو 1 کام کے دن کے اندر رابطہ کرے گی۔

*طلباء ، براہ کرم نوٹ کریں کہ NCUK ٹیسٹ یا امتحان کے دن اگر آپ کو کوئی تکنیکی مسئلہ درپیش ہے تو آپ کو اپنے مطالعاتی مرکز کو آگاہ کرنا ہوگا ، این سی یو کے آئی ٹی سپورٹ ٹیم کو نہیں۔ آپ کا مطالعہ مرکز آپ کو بتائے گا کہ کس سے رابطہ کرنا ہے اور ان سے کس طرح رابطہ کرنا ہے۔ آپ کا اسٹڈی سنٹر NCUK کو اس مسئلے کی اطلاع دے گا اور ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ آپ تکنیکی پریشانی سے محروم نہ ہوں۔

اگر آپ کا سامنا ہو رہا ہے تو براہ کرم نیچے دیئے گئے فارم کو پُر کریں تکنیکی مسائل آئی ٹی ایس لرننگ کے ساتھ ، یا آئی ٹی ایس لرننگ کے استعمال کے لئے تکنیکی ضروریات کے بارے میں کوئی سوالات ہیں۔ عام طور پر عام ہونے والے مسائل کا ازالہ کرنے کے لئے آپ اوپر دیئے گئے سوالات سے بھی مشورہ کرسکتے ہیں۔

NCUK کے تشخیص پلیٹ فارم کے لئے IT سپورٹ کی درخواست کریں

 

توثیق