Руководитель службы поддержки студентов (возможность поднятия заявки)

Возникла захватывающая возможность развития для существующего сотрудника, чтобы получить опыт наблюдения за развертыванием стратегии поддержки студентов и управления услугами поддержки студентов NCUK.

Как руководитель службы поддержки студентов вы будете ключевой стороной в создании новых возможностей для поддержки студентов через знания и понимание в этой области, а также будете разрабатывать, поддерживать и анализировать предоставление высококачественных продуктов и услуг, сотрудничая с внутренними и внешними заинтересованными сторонами. Вы будете вести постоянное развитие персонала, практики поддержки студентов и онлайн-систем, чтобы максимизировать конверсию студентов и внести свой вклад в коммерческий успех NCUK.

Эта роль предлагается как разыгрывающая возможность дать существующему персоналу возможность развить свои знания и навыки и получить опыт работы на более высоком уровне. Акция предлагается сроком на один год; по истечении этого времени вы вернетесь к своей основной роли и заработной плате. Если у вас заключен срочный контракт, срок действия которого истекает в период срыва, он будет продлен, чтобы покрыть срок срыва; вам не будет гарантирована работа по истечении установленного срока.