سياسات NCUK
تلتزم NCUK بتقديم أعلى المعايير في جميع منتجاتنا وخدماتنا واتصالاتنا. تضمن السياسات التي وضعتها NCUK أن نفي بتلك المعايير.
إذا شعرت أنك واجهت مستوى ضعيفًا من الخدمة ، فمن المهم أن تخبرنا على الفور حتى نتمكن من معالجة مشكلتك وتحسين ما نقوم به. وبالمثل ، إذا تجاوزنا توقعاتك ، فسيسعدنا أن نعرف ذلك.
في هذه الحالات ، يرجى الرجوع إلى موقعنا سياسة الشكاوى والشكاوى.
إذا كنت ترغب في الكشف عن المعلومات المتعلقة بسوء التصرف المحتمل أو الفعلي أو المخالفة و / أو التستر على الممارسات الخاطئة أو المخالفة ، يرجى الرجوع إلى سياسة الصفير.
إشعار الخصوصية: معلومات للطلاب والمتقدمين للاختبار ومستخدمي موقعنا الإلكتروني
بصفتنا شركة في المملكة المتحدة ، فإننا مطالبون بموجب القانون بإبلاغ طلابنا والمتقدمين للاختبار ومستخدمي موقعنا الإلكتروني بالطريقة التي سنستخدم بها بياناتهم الشخصية. ال إشعار الخصوصية NCUK يوضح كيف سنقوم بجمع وتخزين ومعالجة ومشاركة البيانات الشخصية فيما يتعلق بمؤهلاتنا وخدمات التوظيف بالجامعة.
NCUK وإطار جودة الوكيل في المملكة المتحدة
بصفته مزود المسار الجامعي، يعمل NCUK بشكل مشابه لوكيل تعليم معترف به من خلال معالجة الطلبات الجامعية نيابة عن طلابنا. نحن ملتزمون بالتمسك بالمعايير العالية التي حددها إطار جودة الوكيل في المملكة المتحدة (AQF)، والذي يعزز أفضل الممارسات داخل قطاع وكلاء التعليم. نحن نشجعك على استكشاف دليل الطالب في اختيار وكيل التعليم تم تطويره بواسطة AQF. يوضح هذا الدليل الصفات التي يجب أن تتوقعها من وكيل التعليم الخاص بك، والتي تترجم مباشرة إلى الدعم الذي تتلقاه من NCUK.
لتعزيز التزامنا بالممارسات الأخلاقية والمرتكزة على الطلاب، تلتزم NCUK بالمدونة الوطنية للممارسة الأخلاقية لوكلاء التعليم في المملكة المتحدة. يضمن هذا الرمز الشفافية والنزاهة والتركيز على احتياجاتك طوال عملية تقديم الطلب. لقد أكمل موظفو دعم الطلاب لدينا، الذين يوجهون طلباتك الجامعية ويعالجونها بشكل مباشر، برنامج تدريب وكلاء التعليم التابعين للمجلس الثقافي البريطاني. يزودهم هذا التدريب الصارم بالمعرفة المتعمقة والخبرة اللازمة للتنقل في عملية التقديم نيابةً عنك، مما يزيد من فرص نجاحك.
من خلال التوافق مع إطار جودة وكيل المملكة المتحدة والمدونة الوطنية للممارسة الأخلاقية لوكلاء التعليم في المملكة المتحدة، توفر لك NCUK الثقة والدعم الذي تستحقه في رحلتك إلى إحدى جامعات المملكة المتحدة.
سياسة الملكية الفكرية وملفات تعريف الارتباط
عناوين IP هي سلاسل من الرقم الذي يتعرف على أجهزة الكمبيوتر أو الخوادم الموجودة على الشبكة. نحتفظ بسجل لعناوين IP لأجهزة الكمبيوتر التي تصل إلى موقعنا الإلكتروني وبعض التفاصيل الأخرى حول نوع متصفح الويب المثبت على كل جهاز كمبيوتر. هذا يساعدنا على التأكد من أن موقعنا يعمل بشكل جيد ممكن لجميع المستخدمين.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تحتوي على كميات صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهازك عند زيارة أحد مواقع الويب. ثم يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط مرة أخرى إلى موقع الويب الأصلي في كل زيارة لاحقة ، أو إلى موقع ويب آخر يتعرف على ملف تعريف الارتباط هذا. تعد ملفات تعريف الارتباط مفيدة لأنها تسمح لموقع الويب بالتعرف على جهاز المستخدم. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط على: www.allaboutcookies.org و www.youronlinechoices.eu
تقوم ملفات تعريف الارتباط بالكثير من الوظائف المختلفة ، مثل السماح لك بالتنقل بين الصفحات بكفاءة ، وتذكر تفضيلاتك ، وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام. كما يمكنهم أيضًا المساعدة في ضمان أن الإعلانات التي تراها عبر الإنترنت أكثر صلة بك واهتماماتك.
يستخدم موقع الويب هذا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدمين أثناء زيارة الموقع. يستخدم موقع الويب هذا ، حيثما كان ذلك مناسبًا ، نظامًا للتحكم في ملفات تعريف الارتباط يسمح للمستخدم في أول زيارة له للموقع الإلكتروني للسماح أو عدم السماح باستخدام ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر / الجهاز. يتوافق هذا مع متطلبات التشريعات الحديثة لمواقع الويب للحصول على موافقة صريحة من المستخدمين قبل تركهم أو قراءة ملفات مثل ملفات تعريف الارتباط على جهاز كمبيوتر / جهاز المستخدم.
Google Analytics
يستخدم موقع الويب هذا Google Analytics للمساعدة في تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. تستخدم الأداة ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات سجل الإنترنت القياسية ومعلومات سلوك الزائر في نموذج مجهول. يتم إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google. ثم يتم استخدام هذه المعلومات لتقييم استخدام الزوار للموقع ولتجميع تقارير إحصائية عن نشاط موقع الويب لـ NCUK.
لن نقوم أبدًا (ولن نسمح لأي طرف ثالث) باستخدام أداة التحليلات الإحصائية لتتبع أو جمع أي معلومات تعريف شخصية لزوار موقعنا. لن تقوم Google بربط عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google. لن نقوم نحن ولا Google بربط ، أو السعي لربط ، عنوان IP بهوية مستخدم الكمبيوتر. لن نقوم بربط أي بيانات تم جمعها من هذا الموقع بأي معلومات تعريف شخصية من أي مصدر ، ما لم تقم بإرسال هذه المعلومات صراحة عبر نموذج تعبئة على موقعنا.
ملفات تعريف الارتباط التي تم إعدادها بواسطة Google Analytics: _utma ، _utmb ، _utmc ، _utmz
لمزيد من المعلومات حول Google Analytics ، راجع بنود الخدمة هنا: http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/tos.html
استخدام إعدادات متصفح الويب لإدارة ملفات تعريف الارتباط
إذا كنت ترغب في تقييد استخدام ملفات تعريف الارتباط ، يمكنك التحكم في ذلك في متصفح الإنترنت الخاص بك على الرغم من أن تضع في اعتبارك أن هذا قد يؤثر على تجربتك في التنقل واستخدام موقعنا على الويب. تتوفر أدناه روابط لنصائح حول كيفية القيام بذلك لمتصفحات الإنترنت الأكثر شيوعًا للراحة ، وستكون متاحة لمتصفح الإنترنت الذي تختاره إما عبر الإنترنت أو عبر مساعدة البرنامج (تتوفر عادةً عبر مفتاح F1).