Políticas NCUK

Políticas NCUK

A NCUK está empenhada em fornecer os mais altos padrões em todos os nossos produtos, serviços e comunicações. As políticas que a NCUK implementou garantem que atendamos a esses padrões.

Se você achar que encontrou um nível de serviço ruim, é importante que nos informe imediatamente para que possamos resolver seu problema e melhorar o que fazemos. Da mesma forma, se tivermos superado suas expectativas, teremos o maior prazer em saber.

Nestes casos, por favor consulte o nosso Política de Reclamações e Cumprimentos.

Se você deseja divulgar informações relativas à negligência potencial ou real ou a irregularidades e / ou o encobrimento de negligência ou irregularidades, por favor consulte o Política de Assovio.

Aviso de privacidade: informações para estudantes, participantes de testes e usuários de nosso site

Como uma empresa do Reino Unido, somos obrigados por lei a informar nossos alunos, participantes de testes e usuários de nosso site sobre a forma como usaremos seus dados pessoais. o Aviso de Privacidade da NCUK explica como vamos coletar, armazenar, processar e compartilhar dados pessoais em relação às nossas qualificações e serviços de colocação na universidade.

NCUK e a Estrutura de Qualidade do Agente do Reino Unido

Como provedor de percursos universitários, a NCUK atua de forma semelhante a um agente educacional reconhecido, processando inscrições universitárias em nome de nossos alunos. Estamos empenhados em manter os elevados padrões estabelecidos pelo UK Agent Quality Framework (AQF), que promove as melhores práticas no setor de agentes educacionais. Nós encorajamos você a explorar o guia do aluno sobre como escolher um agente educacional desenvolvido pela AQF. Este guia descreve as qualidades que você deve esperar de seu agente educacional, que se traduzem diretamente no suporte que você recebe da NCUK.

Solidificando ainda mais nosso compromisso com práticas éticas e centradas no aluno, a NCUK adere ao Código Nacional de Prática Ética para Agentes Educacionais do Reino Unido. Este código garante transparência, integridade e foco nas suas necessidades durante todo o processo de inscrição. Nossa equipe de Apoio ao Estudante, que orienta e processa diretamente suas inscrições para a universidade, concluiu o Programa de Treinamento de Agente Educacional do British Council. Este treinamento rigoroso os equipa com o conhecimento profundo e a experiência necessários para navegar no processo de inscrição em seu nome, maximizando suas chances de sucesso.

Ao alinhar-se com a Estrutura de Qualidade de Agentes do Reino Unido e o Código Nacional de Prática Ética para Agentes Educacionais do Reino Unido, a NCUK oferece a confiança e o apoio que você merece em sua jornada para uma universidade no Reino Unido.

Política de IP e Cookies

Endereços IP são cadeias de números que reconhecem computadores ou servidores em uma rede. Mantemos um registro dos endereços IP dos computadores que acessam nosso site e alguns outros detalhes sobre o tipo de navegador da Web instalado em cada computador. Isso nos ajuda a garantir que nosso site funcione da melhor maneira possível para todos os usuários.

Cookies são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informações que são baixadas para o seu dispositivo quando você visita um site. Os cookies são então enviados de volta ao site de origem em cada visita subsequente, ou a outro site que reconheça esse cookie. Os cookies são úteis porque permitem que um site reconheça o dispositivo de um usuário. Você pode encontrar mais informações sobre cookies em: www.allaboutcookies.org e www.youronlinechoices.eu

Os cookies executam vários trabalhos diferentes, como permitir que você navegue entre as páginas de maneira eficiente, lembrando-se de suas preferências e, em geral, aprimore a experiência do usuário. Eles também podem ajudar a garantir que os anúncios que você vê on-line sejam mais relevantes para você e seus interesses.

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Google Analytics

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Usando as configurações do navegador da web para gerenciar cookies

Se você quiser restringir o uso de cookies, poderá controlá-lo em seu navegador da Internet, embora tenha em mente que isso pode afetar sua experiência de navegar e usar nosso site. Links para conselhos sobre como fazer isso para os navegadores de Internet mais populares são fornecidos abaixo por conveniência e estarão disponíveis para o navegador da Internet de sua escolha, seja on-line ou através da ajuda do software (normalmente disponível através da chave F1).